今年首期調(diào)查結(jié)果公布 不主動(dòng)提供發(fā)票問(wèn)題仍然最突出
本報(bào)訊(記者 汪紅)今天上午，2010年首期“北京市出租汽車駕駛員社會(huì)信譽(yù)評(píng)價(jià)調(diào)查”結(jié)果公布。20家中小型出租汽車公司因信譽(yù)差被曝光。
此次調(diào)查由北京市交通委員會(huì)運(yùn)輸管理局委托北京市社情民意調(diào)查中心進(jìn)行，調(diào)查涉及132家大、中、小型出租汽車企業(yè)。
結(jié)果顯示，一季度本市出租汽車全行業(yè)社會(huì)信譽(yù)評(píng)價(jià)綜合得分為93.65分，比去年同期提高0.76分。
七項(xiàng)滿意度評(píng)價(jià)中，“使用服務(wù)敬語(yǔ)”得分最高，為91.9分，其次是“車輛內(nèi)外整潔”91.72分，“車內(nèi)無(wú)異味”90.3分，其他4項(xiàng)得分也均在85分以上。
五項(xiàng)違規(guī)問(wèn)題發(fā)生率指標(biāo)中，不能主動(dòng)提供本次運(yùn)營(yíng)發(fā)票和發(fā)票不清晰問(wèn)題發(fā)生率依舊相對(duì)偏高，為3.68%和1.18%，但對(duì)比上季度都有所下降。
此前調(diào)查結(jié)果顯示，不主動(dòng)提供發(fā)票和發(fā)票不清晰發(fā)生率分別為5.12%和1.25%。
2010年第一季度中型企業(yè)信譽(yù)度排名
前10名 中型企業(yè)名稱 倒數(shù)10名 中型企業(yè)名稱
1 南方石城 倒數(shù)第1 德寶
2 華泰 倒數(shù)第2 昊港
3 京迅 倒數(shù)第3 景山
4 新大都 倒數(shù)第4 海洋
5 明星 倒數(shù)第5 中實(shí)
6 紫晨 倒數(shù)第6 海玉
7 四合 倒數(shù)第7 康誠(chéng)
8 曉海 倒數(shù)第8 圣達(dá)利
9 銀華 倒數(shù)第9 工體
10 天成 倒數(shù)第10 捷迅
2010年第一季度小型企業(yè)信譽(yù)度排名
前10名 小型企業(yè)名稱 倒數(shù)10名 小型企業(yè)名稱
1 僑商 倒數(shù)第1 江山
2 僑光 倒數(shù)第2 人人樂(lè)
3 信孚 倒數(shù)第3 王子
4 京華信托 倒數(shù)第4 天極利園
5 貿(mào)發(fā) 倒數(shù)第5 福星
6 針眾 倒數(shù)第6 達(dá)三江
7 北證 倒數(shù)第7 華倫
8 國(guó)興 倒數(shù)第8 新中
9 金銀 倒數(shù)第9 興華玉
10 峰勝 倒數(shù)第10 天運(yùn)