前晚豐臺區(qū)躍進(jìn)村住戶張先生家的萬家樂牌燃?xì)鉄崴魇褂弥斜迹鹿市椅丛斐扇藛T傷亡。張先生懷疑熱水器有質(zhì)量問題。萬家樂工作人員表示，是否是質(zhì)量問題需檢驗(yàn)，愿為張先生免費(fèi)更換新機(jī)。
張先生稱，他一年多前買了這臺燃?xì)鉄崴鳌Ｇ巴?點(diǎn)多，其愛人準(zhǔn)備洗澡，剛擰開熱水龍頭，就聽見衛(wèi)生間外面?zhèn)鱽硪宦暰揄懀?ldquo;比二踢腳的聲音都大 ”，張先生說，他聽到響聲后過去一看，發(fā)現(xiàn)安在衛(wèi)生間外的熱水器調(diào)溫鈕全被崩到了地上，熱水器上方的煙道也被崩開了一個洞。他懷疑是熱水器出現(xiàn)了質(zhì)量問題。
昨天下午萬家樂維修人員趕到張先生家中。維修人員孟先生稱，這是一起爆燃，可能是用戶操作不當(dāng)，點(diǎn)火時間過短導(dǎo)致，是否屬于熱水器質(zhì)量問題需進(jìn)一步檢驗(yàn)。他稱，熱水器本身并未受到太大損害，只需要對點(diǎn)火時間進(jìn)行調(diào)試即可正常使用。廣東萬家樂燃?xì)饩哂邢薰颈本┺k事處工作人員表示，考慮到用戶心情，愿為張先生免費(fèi)更換新機(jī)。