眼下正值又悶又熱的三伏天，百姓消暑納涼自然離不開各種電器。近日，記者走訪了北京的國美、蘇寧等幾家電器市場，發(fā)現(xiàn)冰箱、空調(diào)、冰冷扇、熱水器等電器產(chǎn)品銷售火爆。
消費(fèi)者在選購家電時(shí)，除了價(jià)錢、品牌，往往只注意電器的外觀、功率和材質(zhì)，其實(shí)使用說明作為家電產(chǎn)品的“軟質(zhì)量”，同樣不容忽視。
國家標(biāo)準(zhǔn)：
圈定電器產(chǎn)品“軟質(zhì)量”
銘牌、包裝、使用說明書被稱作家用電器產(chǎn)品的“軟質(zhì)量”，它們直接影響著消費(fèi)者的購買和安全使用。如果標(biāo)示不清或者說明不準(zhǔn)確，不僅會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，甚至?xí)l(fā)危害消費(fèi)者生命、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境的嚴(yán)重事故。
國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB 5296.2-2008《消費(fèi)品使用說明 第2部分：家用和類似用途電器》（以下簡稱“說明標(biāo)準(zhǔn)”）是現(xiàn)行指導(dǎo)家用電器生產(chǎn)企業(yè)編制消費(fèi)品使用說明的主要依據(jù)和準(zhǔn)則，從基本原則、使用說明的內(nèi)容、形式、編制的基本要求以及耐久性要求5個(gè)方面規(guī)范了家用電器使用說明的標(biāo)準(zhǔn)。
“說明標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定：使用說明是交付產(chǎn)品的一部分，所有的電器產(chǎn)品必須提供相應(yīng)的使用說明；而且應(yīng)保證使用說明能夠真實(shí)的介紹產(chǎn)品特性，沒有夸大和虛假的內(nèi)容等。“說明標(biāo)準(zhǔn)”還規(guī)定：對于因產(chǎn)品使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身和財(cái)產(chǎn)安全時(shí)，應(yīng)有“安全警示”。使用說明形式規(guī)定包括：壓印、粘貼、永久固定和印刷等。編制基本要求包括：必須使用規(guī)范漢字；安全警示應(yīng)特別醒目，應(yīng)采用黑體字，“危險(xiǎn)”、“警告”、“注意”等安全警示語應(yīng)明顯大于正文等。耐久性要求包括：使用說明的文字、標(biāo)志、圖形符號(hào)應(yīng)在產(chǎn)品的使用壽命期內(nèi)始終清晰、醒目，并且牢固，不易脫落等。
