湖北日報訊 □ 路勇
為迎接即將到來的3·15，工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥監(jiān)、旅游等部門近日聯(lián)合發(fā)布了去年消費維權(quán)典型案例。但被點名企業(yè)，部分被“某”、“A”代替“遮羞”。省消委有關(guān)人士解釋稱，未直接點名的企業(yè)，已積極配合工商、消協(xié)處理投訴，如果點名，怕這些企業(yè)“不舒服”。
作為消費者，自身的權(quán)益被侵犯，想必心里也很“不舒服”。將這些典型案例公諸于世，一方面可以平息消費者受到的傷害，另一方面也對侵權(quán)企業(yè)有一種威懾作用。遺憾的是，部分侵權(quán)企業(yè)被匿名了，縱使該企業(yè)已接受了嚴(yán)厲的處理，但是在所謂的曝光中卻不曾被威懾，更難達(dá)到以儆效尤的目的。
就算這些侵權(quán)企業(yè)配合處理了投訴，其惡劣的行為也沒有遮掩的理由。就算因點名會“不舒服”，也是企業(yè)自找的。有關(guān)部門怕這些企業(yè)“不舒服”，無疑是對這些侵權(quán)企業(yè)的錯愛和縱容，更是對消費者權(quán)益的漠視和傷害。作為消協(xié)，應(yīng)當(dāng)把維護(hù)消費者權(quán)益放在首位。
希望有關(guān)部門能及時揭開“某”、“A”的面紗，將維護(hù)消費者權(quán)益的工作進(jìn)一步做好。
