日前，愛馬仕CEO帕特里克·托馬斯在接受采訪時表示，“網(wǎng)絡(luò)代購中80%的愛馬仕都是假冒產(chǎn)品。”
記者調(diào)查了解到，在愛馬仕包的正品鑒定過程中，存在著較大的漏洞。這個漏洞，正在成為灰色和黑色交易的溫床。利用消費者的誤解和偏信，一個愛馬仕的假包，甚至就可以給商販帶來超過十萬的利潤。
這或許就是造假愛馬仕的秘密。
“拿貨8”的生意
“我們的貨可以送香港的專柜驗證。保證查出來是真貨。”2012年6月初，一個外貿(mào)批發(fā)公司的客服經(jīng)理自信滿滿地告訴記者。
這位客服經(jīng)理銷售的貨物品牌是愛馬仕，一個國際著名的奢侈品牌，僅僅一個普通手提包，掛上這個品牌的標(biāo)簽，它的價格就會達到數(shù)萬元。
而在這家外貿(mào)批發(fā)公司的貨單中，這些愛馬仕的手提袋標(biāo)價僅僅為2999元，如果大量訂購，還可以打折。“即便是經(jīng)常用愛馬仕的人，也很難看出我們的貨是仿貨，我們就曾經(jīng)有客戶拿到專柜去檢驗，結(jié)果被說是真貨。”
這家外貿(mào)公司的名字叫“拿貨8”，在仿奢侈品的圈子里，他們已小有名氣。
隨著愛馬仕公司CEO炮轟網(wǎng)絡(luò)渠道80%的愛馬仕包造假之后，這樣一個地下假包制造鏈條正在逐漸浮出水面，他們從工廠到銷售，至少有超過三個環(huán)節(jié)。然而，他們的造假方式，卻無人所知。
“我們的貨都是使用進口的皮材制作，并且委托高質(zhì)量的代工廠制作。”上述外貿(mào)批發(fā)公司的人告訴記者，“如果客戶對仿真度有要求的話，我們甚至可以使用愛馬仕的原廠皮革，這樣就更加可以以假亂真。”
聽起來，這似乎是A貨(即高仿貨物)的傳統(tǒng)做法：代工廠模仿制作、貿(mào)易商經(jīng)銷出售、零售商販賣。然而，隨著奢侈品網(wǎng)絡(luò)代購的興起。這一傳統(tǒng)的路徑開始出現(xiàn)了變形，A貨也可以“麻雀變鳳凰”，以正品的身份出現(xiàn)在消費者的面前。
香港發(fā)票的玄機
所有的秘密，其實開始于一張小小的香港發(fā)票。
上述外貿(mào)商表示，在他們發(fā)給每一位客戶的貨物中，都會附帶一張香港的購物發(fā)票，客戶可以以此向消費者顯示貨物為香港銷售的正品。
而這張發(fā)票，從某種程度而言，就成為假愛馬仕變成正品的關(guān)鍵所在。
“我們提供的發(fā)票，是香港愛馬仕正品專柜開出來的發(fā)票。”上述外貿(mào)商告訴記者，“你可以拿去和香港專柜的發(fā)票進行對比，從票據(jù)到票樣都是一模一樣的。”
“香港地區(qū)為了保護消費者隱私，拒絕通過發(fā)票來查詢消費記錄。因此，這張發(fā)票僅僅只是象征性的意義，并無實際的作用。”上述外貿(mào)商告訴記者。
事實上，正是因為香港地區(qū)這一發(fā)票的特性，導(dǎo)致香港發(fā)票在網(wǎng)絡(luò)奢侈品購物中大量出現(xiàn)。
記者登錄該網(wǎng)站，選中了愛馬仕一款標(biāo)價32000元的牛皮公文包，并向該網(wǎng)站客服咨詢，如何可以驗證該包的真假。記者得到的答案是，可以提供香港專柜的發(fā)票，消費者也可以去香港專柜上門驗貨。
目前，記者并無證據(jù)證明上述外貿(mào)商的說法是否屬實，也無法證明上述代購網(wǎng)站的代購奢侈品的真假。不過，巧合的是，記者還咨詢了多家網(wǎng)店，但得到的結(jié)果皆是銷售的愛馬仕皮包，均可以提供香港門店的銷售發(fā)票。
當(dāng)記者問及上述香港發(fā)票的來源時，該外貿(mào)商表示不便透露，但自己的公司有內(nèi)部渠道可以拿到發(fā)票。
此前，根據(jù)愛馬仕官方的公告，在該公司搗毀的一個國際造假團伙中，12名涉案人員中有2名是已遭解雇的愛馬仕雇員。
愛馬仕的“助推”
事實上，無論網(wǎng)上銷售的愛馬仕多么仿真，提供的發(fā)票多么權(quán)威，如若消費者執(zhí)意進行驗證，仍然可以檢驗出包的真假。而這80%網(wǎng)絡(luò)銷售假包市場形成的最后一環(huán)，卻和愛馬仕公司有關(guān)。
當(dāng)記者問到如何應(yīng)對消費者的維權(quán)時，幾乎所有的造假商販，都用了“肯定不會”、“絕對不可能”這樣的詞語。
“愛馬仕肯定來不及幫助消費者鑒別貨物的真假，如果消費者想檢驗一個包的真假，國際大牌的流程通常為六個月。”一位造假商告訴記者，“你認(rèn)為除了某些特別較真的消費者，誰會為此等六個月？”
檢驗的費用，則更加驚人。“如果沒有正當(dāng)?shù)睦碛蛇M行檢驗的話，通常檢驗的費用都需要消費者自掏腰包，這幾乎和再買一個新包差不多了。”
這一漏洞，成為諸多造假商肆無忌憚的一個主要理由。而網(wǎng)絡(luò)購物中，看似完美的售后服務(wù)，也在這一漏洞面前破綻百出。
截至發(fā)稿， 記者試圖聯(lián)系愛馬仕官方對此進行回應(yīng)，未果。（文章來源：山東商報）
