晨報訊 (首席記者 楊玉峰) 購買電腦，需要關(guān)注售后服務(wù)。日前，中消協(xié)發(fā)布消費提示，提醒消費者在購買電腦時要留神五種服務(wù)差別。

　　城鄉(xiāng)差別。有的品牌電腦在大型城市服務(wù)網(wǎng)點眾多，在中小城市則網(wǎng)點缺乏，在農(nóng)村地區(qū)則基本上是靠送修或郵寄。

　　區(qū)域差別。有的品牌電腦在全國范圍內(nèi)銷售，但在服務(wù)上卻偏重于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)或某些特定地區(qū)。

　　時效差別。在同一地區(qū)，不同品牌電腦的報修反應(yīng)時間、修理時間也有很大差別，有的品牌客服電話線路少、備件不全，有的品牌在大型城市中都不能提供上門服務(wù)，修理周期長。

　　收費差別。不同品牌電腦免費服務(wù)差別很大，收費服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。有的品牌所提供的免費服務(wù)時間短、范圍小；有的品牌對提供的服務(wù)沒有明碼標(biāo)價。

　　質(zhì)量差別。水平高的維修人員能夠綜合分析、系統(tǒng)排查、徹底處理故障，而水平低的維修人員則可能是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，不能發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)性問題。