連續(xù)幾日的暴雨讓剛剛進(jìn)入“桑拿天”的東莞市民在烈日暴曬之后感受到了陣陣涼爽，但東莞眾多保險(xiǎn)公司的人員卻捏出了一身冷汗。不過還算幸運(yùn)，今年的暴雨中只接到20多宗理賠電話，理賠金額也比較少。但對(duì)于車主來講暴雨后相當(dāng)部分屬于發(fā)動(dòng)機(jī)浸水受損，東莞東神理賠部門主管表示暴雨之后理賠九成是因?yàn)槠�車發(fā)動(dòng)機(jī)受損。

　　暴雨之后車輛維修增多

　　昨日，東莞人保客服部經(jīng)理張紅在接受記者采訪時(shí)談到了兩年前因暴雨產(chǎn)生的最大的車險(xiǎn)理賠事件：2006年7月14日到7月17日，東莞市遭遇了建國以來第二大強(qiáng)降雨天氣，寮步、常平等鎮(zhèn)區(qū)當(dāng)時(shí)成為澇災(zāi)最為嚴(yán)重的地區(qū)之一。據(jù)介紹，當(dāng)時(shí)人保承保的受災(zāi)車輛占比最大，僅僅車險(xiǎn)理賠案例就達(dá)到321宗。報(bào)損金額突破千萬元之多。甚至事后理賠時(shí)受水浸的問題車輛排起了長龍。

　　東莞東神汽車?yán)碣r部負(fù)責(zé)人表示，今年雖然連日暴雨，但由于雨量相對(duì)較少，沒有形成澇災(zāi)，積水并不嚴(yán)重，但每次暴雨之后總有車輛受損來車行檢修。

　　記者在采訪多家車行保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人后了解到，暴雨受損車輛中許多都是由于強(qiáng)行涉水或者遇到水浸之后強(qiáng)行打火造成的車輛發(fā)動(dòng)機(jī)受損。在多數(shù)保險(xiǎn)公司此項(xiàng)目并不計(jì)算在全保范圍內(nèi)，要求車主自己埋單。

　　涉水死火后點(diǎn)火造成發(fā)動(dòng)機(jī)受損

　　暴雨引發(fā)的理賠事故近兩年減少許多，尤其是2008年以來，事故數(shù)量至少減少了一半以上。東莞東神事故理賠主管向記者介紹，事故數(shù)量減少除了今年雨量相對(duì)較小外，還跟車行的貼心服務(wù)有關(guān)系，一般在大雨來臨前東莞東神等車行的車主都會(huì)收到來自4S店的溫馨提示，提醒車主謹(jǐn)慎駕車不要冒險(xiǎn)涉水。

　　“現(xiàn)在購買轎車的多數(shù)屬于工薪階層，他們更在意汽車的維修保養(yǎng)，但這方面知識(shí)儲(chǔ)備還是有待進(jìn)一步提升。”該主管介紹，九成以上汽車發(fā)動(dòng)機(jī)損壞是由于司機(jī)強(qiáng)行涉水死火后繼續(xù)點(diǎn)火造成的。

　　如果說僅僅因?yàn)樯嫠畬?dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)、排氣管浸水熄火，維修壓力比較小，且屬于理賠范圍。從東莞東神今年以來的數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)，暴雨引發(fā)事故理賠多屬于內(nèi)飾、電器模塊等受潮或者浸水造成的損壞，可以快速修理完畢。

　　保險(xiǎn)公司設(shè)有暴雨險(xiǎn)條款

　　據(jù)保險(xiǎn)公司人員介紹，在車險(xiǎn)中有一項(xiàng)關(guān)于暴雨險(xiǎn)的條款：對(duì)于因暴雨造成的車輛損失保險(xiǎn)公司應(yīng)賠付。一般來說投保了車損險(xiǎn)和不計(jì)免賠條款的被保險(xiǎn)人可以獲得賠償，具體的賠償金額將由被保險(xiǎn)人的投保情況來決定。

　　保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果被保險(xiǎn)人的車輛出險(xiǎn)情況屬于免賠范圍或者沒有包含在理賠范圍之內(nèi)，被保險(xiǎn)人將可能無法獲得賠款。如果明知車輛被水泡了，仍繼續(xù)啟動(dòng)車輛，導(dǎo)致車輛損失擴(kuò)大，針對(duì)這種情況，保險(xiǎn)公司將不予賠償，因此具體的情況還要看被保險(xiǎn)人的車輛出險(xiǎn)時(shí)的情況是否符合保單的規(guī)定。

　　人保客服部經(jīng)理張紅提醒道，在遇到暴雨車輛熄火后，千萬不要再啟動(dòng)車輛，而是要設(shè)法把車輛拖出積水處，并及時(shí)打報(bào)案電話致保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司工作人員進(jìn)行處理；根據(jù)保險(xiǎn)公司理賠部門的安排到承保的支公司定損，保險(xiǎn)人隨后帶上保單正本、行駛證、駕駛證、被保險(xiǎn)人身份證和由氣象部門出具的事故證明五項(xiàng)證件前往承保公司；定損結(jié)束后，被保險(xiǎn)人方可到修車廠進(jìn)行車輛維修；修車完畢后，可到保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)銷。

　　對(duì)于此情況各保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠范圍不一致的問題，有關(guān)專家認(rèn)為，保險(xiǎn)是一種金融服務(wù)產(chǎn)品，只要經(jīng)過保監(jiān)會(huì)的審批，符合主管部門的要求即可，具體規(guī)定沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)。“汽車發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水究竟賠還是不賠，要看車主與保險(xiǎn)公司訂立的合同如何規(guī)定。”

　　溫馨提示

　　水面高過大燈

　　切勿強(qiáng)行涉水

　　東莞汽車業(yè)內(nèi)人士向記者介紹了條比較簡便判斷能否涉水的法則，一般來說只要水深不超過大燈車輛按照勻速通過路面不會(huì)熄火。如果希望能夠提升汽車的通過率，則需要將進(jìn)氣口改裝，將進(jìn)氣口位置提升。