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22家城市維權單位向國家質檢總局遞交意見書 就汽車三包提七條意見

本報訊 (記者全杰 通訊員消委宣)昨日，北京、上海、天津、重慶、杭州、沈陽、大連、長春、哈爾濱、南京、廈門、濟南、青島、武漢、廣州、深圳、成都、昆明、西安、香港、澳門等21城市消費者保護協會聯合向國家質檢總局送交了《二十二家城市消費維權單位關于完善<家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定(征求意見稿)>的若干意見》，提出因質量問題退換的汽車，不應收取“折舊費”或合理使用費等七條意見。

不久前，國家質檢總局起草了《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定(征求意見稿)》，并面向社會公開征求意見。21家城市消費維權單位據此提出了完善《征求意見稿》的七條意見。分別是：要合理確定汽車損耗件目錄，且不免除損耗件的“三包”責任，正常損耗除外；因質量問題退換的汽車，不應收取“折舊費”或合理使用費；銷售商說明了瑕疵的，只能就瑕疵部分免責，而不能整車免責；應調整提供備用車的限定時間；退換車的限定條件應考慮可行性及法規依據；要明確指定質量鑒定第三方，并且依法提供客觀、公正的鑒定材料，同時應盡可能考慮降低消費者維權成本；應當參照《部分商品修理更換退貨責任規定》的相關條款，規定保證修理后的產品能夠正常使用30日以上，避免同一故障反復維修。