騰訊電商控股公司CEO吳宵光（騰訊科技配圖）
騰訊科技訊（樂(lè)天）5月20日消息，騰訊電商控股公司CEO吳宵光今日在內(nèi)部郵件中表示，騰訊電商已站在正確跑道上，未來(lái)1-2年騰訊電商需更有耐心更聰明找到彎道超車機(jī)會(huì)。
吳宵光稱，電商市場(chǎng)還遠(yuǎn)未飽和，未來(lái)B2C主流化是明顯趨勢(shì)，而B(niǎo)2C相對(duì)單邊市場(chǎng)的特性能更好發(fā)揮騰訊流量和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
財(cái)報(bào)顯示，2013年第一季，騰訊電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)的收入比上一季度增13.6%，達(dá)到19.133億，占第一季度總收入的14.1%。騰訊電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)收入取得強(qiáng)勁的同比增長(zhǎng)，主要得益于用戶體驗(yàn)的提升、產(chǎn)品類目的拓寬，以及在華南和華北區(qū)域覆蓋范圍的擴(kuò)張。
吳宵光稱，騰訊電商實(shí)物電商保持同比翻倍快速增長(zhǎng)，虛擬業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)力，尤其是高毛利的產(chǎn)品為整體電商大盤的利潤(rùn)改善帶來(lái)重要貢獻(xiàn)，2013年Q1騰訊電商（包含易迅+QQ網(wǎng)購(gòu)+虛擬）市場(chǎng)份額提升超過(guò)一倍。
QQ音樂(lè)在PC端繼續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)，IOS平臺(tái)和安卓的QQ音樂(lè)日均活躍用戶爆發(fā)性增長(zhǎng)。移動(dòng)生活電商領(lǐng)域騰訊電商也取得突破發(fā)展，微生活業(yè)務(wù)通過(guò)和微信的合作成功建立起微信會(huì)員卡的模式，打開(kāi)通往移動(dòng)電商時(shí)代的窗口。
據(jù)悉，2013年余下時(shí)間，騰訊電商將逐步擴(kuò)大在中國(guó)的地域覆蓋范圍，并優(yōu)化電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。
以下是騰訊電商控股公司CEO吳宵光演講實(shí)錄：
各位騰訊電商的兄弟姐妹們：
5月18日，ECC迎來(lái)了自己一周歲的生日。時(shí)光荏苒，在這充滿挑戰(zhàn)的一年中，感謝各位同事的辛苦付出，我們?cè)诟鱾�(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在戰(zhàn)略上，我們正式形成了“自營(yíng)”加“優(yōu)質(zhì)開(kāi)放平臺(tái)”布局。通過(guò)易迅開(kāi)展標(biāo)類商品自營(yíng)不斷打造優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、快速的消費(fèi)者口碑，通過(guò)升級(jí)QQ網(wǎng)購(gòu)構(gòu)建精致、有趣的專業(yè)開(kāi)放平臺(tái)。在管理上，我們明確了“打造最優(yōu)消費(fèi)者口碑”的企業(yè)愿景，建立了“誠(chéng)信、服務(wù)、執(zhí)行、突破”的電商價(jià)值觀。
在團(tuán)隊(duì)上，通過(guò)組織架構(gòu)的調(diào)整，不同業(yè)務(wù)單元更加閉環(huán)，強(qiáng)化了專業(yè)性和執(zhí)行效率。在業(yè)務(wù)上，實(shí)物電商保持了同比翻倍的快速增長(zhǎng)，和SNG合作的廣點(diǎn)通項(xiàng)目成為公司營(yíng)收重要的增長(zhǎng)點(diǎn)，虛擬業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)力，尤其是一些高毛利的產(chǎn)品為整體電商大盤的利潤(rùn)改善帶來(lái)重要貢獻(xiàn)，2013年Q1騰訊電商（包含易迅+QQ網(wǎng)購(gòu)+虛擬）的市場(chǎng)份額提升超過(guò)一倍。
QQ音樂(lè)在PC端繼續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)，IOS平臺(tái)和安卓的QQ音樂(lè)日均活躍用戶爆發(fā)性增長(zhǎng)。移動(dòng)生活電商領(lǐng)域，微生活業(yè)務(wù)通過(guò)和微信的合作成功建立起微信會(huì)員卡的模式，打開(kāi)了通往移動(dòng)電商時(shí)代的窗口。
所有這些成績(jī)的取得，都值得我們?yōu)樽约汗恼萍佑汀５牵覀円惨吹剑娚淌袌?chǎng)未來(lái)廣闊的發(fā)展前景，也造成了市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的格局，從體量上看，我們跟阿里京東還有不小的差距，作為追趕者，我們要更立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。過(guò)去的一年，我們可以說(shuō)是在用小步快跑的方式來(lái)不斷辨析方向、調(diào)整節(jié)奏，過(guò)程中確實(shí)出現(xiàn)了某些反復(fù)和調(diào)整，但這些磨礪也令到我們對(duì)打法的思考更加清晰。
幸運(yùn)的是，今天我們已經(jīng)站在了正確的跑道上，在接下來(lái)的1-2年中，我們需要更有耐心更聰明地找到彎道超車的機(jī)會(huì)。我們可以看到，電商市場(chǎng)還遠(yuǎn)未飽和，未來(lái)B2C主流化是明顯的趨勢(shì)，而B(niǎo)2C相對(duì)單邊市場(chǎng)的特性能更好地發(fā)揮騰訊的流量和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，更好地實(shí)現(xiàn)騰訊以用戶體驗(yàn)為中心的核心理念。
品類突破、地域突破、服務(wù)提升是所有電商從業(yè)者的基礎(chǔ)，而騰訊優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)、技術(shù)和產(chǎn)品能力以及移動(dòng)化的大潮都將是我們實(shí)現(xiàn)彎道超車的機(jī)遇所在，只要我們建始終堅(jiān)持用戶體驗(yàn)為中心，逐步完成系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化核心口碑，抓住新趨勢(shì)，就一定可以從點(diǎn)到面抓住機(jī)會(huì)突破。在這個(gè)過(guò)程中，我們要始終以用戶體驗(yàn)為核心理念，同時(shí)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的長(zhǎng)跑保持足夠韌勁、耐心和激情！
前幾天，公司剛剛發(fā)布了第一季度財(cái)報(bào)，我們從外部的媒體和投行中都看到了對(duì)騰訊在電商領(lǐng)域取得的階段性成績(jī)的認(rèn)可和對(duì)未來(lái)的期望。電商無(wú)疑將是未來(lái)騰訊業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新動(dòng)力，我們一定可以迎來(lái)在“首選品牌、千億平臺(tái)”這條夢(mèng)想大道上加速前進(jìn)的歷史時(shí)刻。無(wú)論你在哪一個(gè)崗位，電商的成功都與你的努力密不可分。與公司一起發(fā)展，敢夢(mèng)敢想，突破創(chuàng)新，共享成功！
最后，祝ECC生日快樂(lè)！
free（吳宵光）
2013年5月20日
