《NUK嬰兒爽身粉被曝含有致癌物》追蹤上海設(shè)10余NUK爽身粉退貨點(diǎn)
東方早報(bào)記者 單蕓
昨日，德國(guó)NUK中國(guó)總代表示，已經(jīng)在上海10余專(zhuān)柜設(shè)NUK嬰兒爽身粉退貨點(diǎn)，無(wú)條件接受退貨。
昨日，記者在網(wǎng)絡(luò)論壇看到，有消費(fèi)者表示，之前在上海某商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了NUK嬰兒爽身粉，但是因?yàn)闆](méi)有保留購(gòu)物小票，所以商場(chǎng)不給退。
針對(duì)這一現(xiàn)象，蘇州德寶嬰童用品有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人江先生表示，已經(jīng)在上海八佰伴、寶大祥等10余個(gè)NUK專(zhuān)柜設(shè)立退貨點(diǎn)。消費(fèi)者只要拿著NUK爽身粉到這些專(zhuān)柜，無(wú)論有沒(méi)有購(gòu)物小票，產(chǎn)品有沒(méi)有開(kāi)封，都可以無(wú)條件退貨。
江先生表示，“因?yàn)椴簧偕虉?chǎng)退貨是有自己的程序和規(guī)矩，另外，有些商場(chǎng)也擔(dān)心，消費(fèi)者拿著在小店或網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品來(lái)找自己退貨，所以還是設(shè)有退貨門(mén)檻的。”為了解決這一問(wèn)題，蘇州德寶公司在上海八佰伴、寶大祥、東方商廈、百聯(lián)購(gòu)物中心、百盛購(gòu)物中心等10余個(gè)蘇州德寶公司的專(zhuān)柜點(diǎn)設(shè)立了退貨點(diǎn)。“在我們自己專(zhuān)柜的退貨點(diǎn)，是接受無(wú)條件退貨的。”
盡管上海市場(chǎng)上到底有多少NUK嬰兒爽身粉，德寶公司無(wú)法給出詳盡統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不過(guò)，江先生表示，“因?yàn)榉峭荆總�(gè)專(zhuān)柜平時(shí)發(fā)貨數(shù)并不是很多，也就放三四個(gè)吧。”江先生說(shuō)：“現(xiàn)在我們公司最重要的事情就是召回NUK嬰兒爽身粉，越快越全面越好。”
《韓國(guó)露香粉底腮紅被指含致癌物》追蹤
韓國(guó)露香在上海沒(méi)有銷(xiāo)售點(diǎn)
昨日，韓國(guó)高麗露香化妝品中國(guó)總代宣布，已將在中國(guó)市場(chǎng)上有售的四種涉癌化妝品下架封存，已購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品的消費(fèi)者可以憑購(gòu)物憑證去銷(xiāo)售點(diǎn)退貨。不過(guò)，記者了解到，韓國(guó)露香在上海并沒(méi)有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和專(zhuān)柜，消費(fèi)者或在網(wǎng)上購(gòu)到相關(guān)產(chǎn)品，但網(wǎng)上購(gòu)露香者的退貨難以保證。
據(jù)《北京晨報(bào)》報(bào)道，韓國(guó)露香工廠昨天發(fā)表聲明，明確表示四種產(chǎn)品是因?yàn)槭褂昧隧n國(guó)德山藥品工業(yè)進(jìn)口公司銷(xiāo)售的有問(wèn)題滑石粉原料，并非人為添加。除全數(shù)召回四種產(chǎn)品外，露香公司還承諾不再使用德山藥品生產(chǎn)的原料，并對(duì)四種產(chǎn)品正品進(jìn)行委托檢測(cè)，希望北京代理商在中國(guó)委托有效部門(mén)對(duì)以上四種產(chǎn)品進(jìn)行石棉檢驗(yàn)委托。
昨日，韓國(guó)高麗露香化妝品在中國(guó)的總代理，北京高麗露香化妝品有限公司在其網(wǎng)站上發(fā)出聲明。聲明稱(chēng)：“就韓國(guó)露香工廠查出問(wèn)題產(chǎn)品一事，已在第一時(shí)間通知全國(guó)銷(xiāo)售商將有問(wèn)題的四種產(chǎn)品全部下架并回收封存，之前購(gòu)買(mǎi)露香該四種產(chǎn)品的消費(fèi)者可以憑購(gòu)物憑證去之前購(gòu)買(mǎi)的地方退貨。這四產(chǎn)品分別為：露香修容餅、腮紅、遮瑕霜、30克定妝蜜粉。昨日，北京高麗露香化妝品有限公司北京區(qū)域負(fù)責(zé)人鄧經(jīng)理解釋說(shuō)，“以前在上海也委托過(guò)銷(xiāo)售商，但后來(lái)銷(xiāo)售商撤出不做了。所以上海目前沒(méi)有專(zhuān)柜和銷(xiāo)售點(diǎn)。”
淘寶方面昨日表示，在得知韓國(guó)露香彩妝產(chǎn)品有問(wèn)題的第一時(shí)間，已要求店家下架，并會(huì)幫助消費(fèi)者退款。但鄧經(jīng)理表示，“我們無(wú)法確定網(wǎng)上賣(mài)出的露香產(chǎn)品是真是假，所以也不能保證網(wǎng)上買(mǎi)露香的消費(fèi)者的退貨。”昨日，記者登錄淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，一些賣(mài)露香產(chǎn)品的店鋪已將產(chǎn)品下架。不過(guò)，通過(guò)淘寶旺旺，記者問(wèn)賣(mài)家：“還有沒(méi)有露香的修容餅、蜜粉賣(mài)？”賣(mài)家并沒(méi)有表明“這些產(chǎn)品已經(jīng)下架不能賣(mài)了”，而是反問(wèn)道：“你要多少貨？”當(dāng)記者索要產(chǎn)品圖片時(shí)，賣(mài)家立即不再回復(fù)。