近期，全國各地網(wǎng)絡(luò)釣魚欺詐案件呈上升趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)違法犯罪份子利用假冒網(wǎng)頁騙取用戶資金，致使用戶遭受財(cái)產(chǎn)損失同時(shí)也讓相關(guān)正規(guī)網(wǎng)站蒙受名譽(yù)損失。

　　據(jù)研究，近年來以釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)詐騙為特征的網(wǎng)絡(luò)釣魚黑色產(chǎn)業(yè)鏈初步形成，成為威脅網(wǎng)民利益的第一殺手，網(wǎng)絡(luò)釣魚給社會(huì)帶來的間接損失超過200億元。網(wǎng)絡(luò)釣魚通常使用偽造的交易平臺(tái)、電子支付網(wǎng)頁，套取用戶賬戶及密碼。或冒充訂單，將用于支付其他商品的付款網(wǎng)頁發(fā)給受害用戶，從而騙取用戶資金。網(wǎng)絡(luò)釣魚還往往利用虛擬商品作掩護(hù)，快速轉(zhuǎn)移贓款，具有危害大、隱蔽性強(qiáng)的特點(diǎn)，大大提高了案件的追查難度。

　　作為國內(nèi)著名的電子支付平臺(tái)，支付寶用戶及公司在全國性的網(wǎng)絡(luò)釣魚欺詐中首當(dāng)其沖、深受其害。我們對(duì)于受害用戶的遭遇深表同情，并對(duì)此類違法犯罪行為深感憤慨，我們認(rèn)為這不但是對(duì)用戶及支付寶公司的侵害，更是對(duì)整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)起的挑戰(zhàn)。

　　網(wǎng)絡(luò)釣魚日趨猖獗，沒有人可以獨(dú)善其身。作為中國反釣魚聯(lián)盟APAC創(chuàng)始成員單位，支付寶公司一直鼎力協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行動(dòng)。目前，我們已經(jīng)與各大銀行推進(jìn)相關(guān)合作，開展風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防計(jì)劃，并與互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴建立更為強(qiáng)大的綠色安全支付圈，為用戶打造一個(gè)安全、便捷的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境，持續(xù)推進(jìn)中國的電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展。我們呼吁更多的力量一起參與到反網(wǎng)絡(luò)釣魚欺詐的行動(dòng)中來!

　　根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)釣魚欺詐原理，我們建議用戶在網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)遵循以下五大要訣，做好安全防范措施：

　　一、 網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)須遵守所在交易平臺(tái)的流程。包括瀏覽、溝通、支付等流程環(huán)節(jié)。

　　二、 不輕信交易對(duì)方以低價(jià)或其他理由發(fā)送的站外商品頁面、付款頁面等。

　　三、 提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。確保電腦及上網(wǎng)時(shí)無病毒，妥善保管好自己的網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)及密碼等。了解更多關(guān)于防騙知識(shí)，可點(diǎn)擊支付寶官方網(wǎng)站的“安全策略”頻道。

　　四、 開通支付寶安全數(shù)字證書等安全服務(wù)，可充分保護(hù)您的帳戶與資金免受木馬和釣魚的威脅。

　　五、 如遭遇釣魚，請(qǐng)第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，支付寶將全力配合公安機(jī)關(guān)幫助用戶挽回?fù)p失，打擊犯罪分子。