家人去年7.26日在海南旅游為自己在三亞的免稅商店購買了一塊天梭PRC 200系列石英T01442型手表一塊，因自己有一塊手表，該表在買來很長一段時間并沒有戴過，直到今年過年期間才拿出來佩戴，事情就此而來了，上班期間同時突然問我你怎么還不去哪哪啊，我驚呼才三點半急什么啊，同事下面的一句話差點沒把我驚出一身冷汗，快五點了大哥，你還不走，你不識數(shù)啊！我看著手上這只世界名表，指針剛好只想三點三十分，并且停了，這是我第一次意識到該表可能有問題，周一趕緊讓老婆帶去天梭在南京的制定維修點去看看，維修點的人員看后告訴我老婆平時多戴戴晃晃就好了，沒有問題，回來后老婆告訴我這個結(jié)果，我個人覺得不靠譜，我還要怎么多戴多晃呢，我正常戴他就應(yīng)該沒有問題啊，我想的果然沒有錯，手表第二天又停了，這次我親自去了維修點，維修點的人態(tài)度很好，說是要把手表寄往上海廠家看怎么回事，我說好，但是我提了三個要求，1明確告知我手表是夠又問題2如果有問題請出具一張書面的鑒定告知我這塊手表問題在那里，是什么原因造成的3不要維修。上述要求被維修人員一一記下，一個月后收到一個電話025-84510919，自稱天梭廠家，告知我手表要修，既然要修就說明手表有問題，那好，我前面已經(jīng)說的很清楚了，有問題我要一個書面的鑒定報告，我就想知道什么原因造成的，電話里女孩明確的拒絕了我的要求。我真的很奇怪，既然有問題，你說廠家，東西是你制造的，你鑒定一下他哪里有問題不行嗎？現(xiàn)在我來投訴，我的訴求只有三點1退貨2更換一塊新手表3補(bǔ)償我來回跑維修點的交通費和因該表造成的我被領(lǐng)導(dǎo)批評的精神損失500元（領(lǐng)導(dǎo)說我沒有時間觀念）。最后感謝中國質(zhì)量萬里行網(wǎng)站。 如需要提供發(fā)票保修卡之類的可聯(lián)系我，我掃描后上傳。