| 投訴主題：銀泰網鞋子卡腳 | |
| 投訴目標：銀泰網 | 投 訴 人：侯先生 |
| 投訴時間：2013-09-02 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=96335 | |
鞋子磨腳嚴重，后腳跟已經抹掉了約半平方厘米的肉，銀泰客服的回答是不屬于質量問題不給解決。現在嚴重懷疑鞋子是假貨，耐克那么大的公司生產出來的鞋子不會卡腳達到這種程度。現在不僅是投訴銀泰網客服和售后，還投訴銀泰網賣假貨。
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