2018年12月21日晚上在店里買了一套衣服共1130元沒有給發(fā)票，然后23日拿出來因為衣服掉毛很多拿出來一抖扣子全掉了而且領(lǐng)子的扣眼也斷了，衣服袖子扣子掉了，本來買回來老家穿的要見客戶，就帶一套衣服，然后商家說要我發(fā)回去了她才能再給我發(fā)過來換那樣我根本用不到這件衣服，商家還說買了的衣服就不能退，所以我不接受她的處理，要求退貨