| 投訴主題：西門子家電產(chǎn)品質(zhì)量問題 | |
| 投訴目標(biāo)：產(chǎn)品質(zhì)量問題 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2010-03-16 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
2009年年底，我購買了一臺西門子全自動滾筒洗衣機(jī)，其型號為WS10M360TI，在使用不到一個月的時間里就出現(xiàn)機(jī)器死機(jī)情況，隨即我便撥打西門子的售后服務(wù)電話，但是等到第二天西門子的售后人員上門后，死機(jī)情況就消失了，所以也就不了了之，在隨后使用的幾個月中，每當(dāng)晚上我洗衣服時，都會出現(xiàn)死機(jī)情況，按任何鍵都沒有用。我非常氣憤，雖說西門子也上門過兩次，但是洗衣機(jī)的毛病依然存在。請問我該怎么辦？謝謝你們的幫助。
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