| 投訴主題：夏普37BX5液晶電視黑屏 | |
| 投訴目標(biāo)：夏普37BX5液晶電視 | 投 訴 人：鄭先生 |
| 投訴時間：2011-05-03 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
2007年7月購機(jī)，最近出現(xiàn)開機(jī)后畫面顯示1秒馬上黑屏，有聲音但是沒有畫面，結(jié)果網(wǎng)絡(luò)查詢，發(fā)現(xiàn)此款電視許多客戶都出現(xiàn)了相同問題，應(yīng)該是屬于產(chǎn)品缺陷，應(yīng)該給予客戶免費(fèi)召回更換配件，當(dāng)初銷售的時候可是號稱6萬小時使用壽命的。我就是沖著這個廣告才高價購買這個品牌的。希望能盡快幫我解決問題，以挽回我對夏普的信心，不然以后堅決不會購買夏普的所有產(chǎn)品。
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