本人于2009年二月份購買LG冰箱，2011年8月份冷凍區(qū)不能制冷，打LG全國售后電話4008199999，后有相關(guān)工作人員上門查看，簡單看了下說可能是壓縮機(jī)壞了，詢問了購機(jī)時(shí)間并未要求出示發(fā)票，確認(rèn)冰箱在3年保修期內(nèi)之后囑咐方便的時(shí)候打電話讓他們拉走返廠維修。8.19日兩名相關(guān)工作人員來開單拉走冰箱。9月17日送回冰箱，相關(guān)人員要求付維修費(fèi)750元，原來在當(dāng)初開維修單時(shí)在一個(gè)角落標(biāo)注了維修費(fèi)用750元，但沒有告知本人，而本人理所當(dāng)然認(rèn)為保修期內(nèi)不會產(chǎn)生維修費(fèi)用所以當(dāng)時(shí)也沒有仔細(xì)查看維修單據(jù)。本人對此提出異議時(shí)，對方要求出示發(fā)票，由于保管不慎發(fā)票遺失。當(dāng)天去購買家電的賣場---蘇寧電器補(bǔ)開購置證明。但LG對于蘇寧所出具的購置證明并不認(rèn)可，需要蘇寧蓋公章而不是蘇寧一直以來專用于購置證明的章。現(xiàn)在購置證明已交予蘇寧及蘇寧賣場的LG相關(guān)人員去走程序蓋公章。但LG維修人員惡語相向，說本人明知已過保修期而死撐不愿承擔(dān)維修費(fèi)用，態(tài)度非常惡劣，語言極其粗魯，對此本人存有電話錄音可作為證據(jù)。400電話在沒有了解情況之前反復(fù)要求我們繳納維修費(fèi)用，且與維修點(diǎn)以一致的觀點(diǎn)；來做解釋。另外冰箱在維修之后又出現(xiàn)新的問題：1. 以前冰箱在未關(guān)閉嚴(yán)實(shí)時(shí)的超時(shí)警報(bào)現(xiàn)在失效。 2. 冰箱外觀嚴(yán)重?fù)p壞凹陷。 3. 以前開門時(shí)壓縮機(jī)自動停止運(yùn)作，現(xiàn)在壓縮機(jī)不受開關(guān)門影響。4.維修點(diǎn)開單據(jù)及索取金額為750元，400售后電話要求交850元。