海信產(chǎn)品售后服務
2012-08-10 14:40 河南省 宋先生
2012年7月28日于汝州蘇寧電器購買-海信平板LED-3D-42寸彩電一臺，在連接無線網(wǎng)絡后發(fā)
現(xiàn)該機器不能正常上網(wǎng)，遂于海信官方售后400-611-1111聯(lián)系，然后所在地售后給我打電話，說上門服務要收費，再次致電海信客戶，客戶專員回答說 半年內上門服務是免費的，但是地方售后仍然堅持要收費。
要是海信官方售后說收費的話那也就算了，我想不明白的是，在公司規(guī)定半年內免費的情況下，誰給了地方售后收費的權利？地方憑什么擅自收費？
買電器類主要就是為了品牌去的，不就是為了一個良好的售后嗎！海信售后這樣不規(guī)范身為消費者的我們心里好多疙瘩。。。。。
