您好！我于2013年3月26日在河南省汝南縣汝寧大道的天中家電購買一臺小天鵝洗衣機TG70-1028E(S),商家標價3890元，經還價后雙方協商約定2800元購機，在商討價格到付款過程中天中家電中從店員到負責人無一人提到政府節能補貼，直至31日洗衣機運到我的家中，家人才發現洗衣機上的政府節能補貼260元的標示。此后一直與天中家電商討節能補貼這件事，并想索要應給于我的節能補貼260元，無論是在電話聯系還是與此商家的約定的面談中，天中家電一致聲稱政府節能補貼260元只能按他們商店標定的銷售價格才能享受節能補貼，如果還價后購機則不能享受政府節能補貼，拒絕付給補貼款，但在我未知政府補貼的情況下向我索要身份證并與復印。此舉侵害我作為消費者的知情權和利益，請貴組織幫助我討回我的權益，謝謝！