投訴主題：購買電視 海信拒絕首次免費上門安裝服務
投訴目標：海信集團有限公司	投 訴 人：韓先生
投訴時間：2013-04-28	投訴地區：遼寧省
處理結果：http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=72790

2013年4月24日夠買的海信平板電視，聯系客服要求上門開箱驗貨并安裝服務時被索要安裝費。 我要購買的是嶄新完好的電視機，花的也是相應的錢，買來的卻是我不能確定好壞的產品，想要確定是否完好還需另交錢驗貨，這是否是海信公司霸王條款或者亂收費，請徹查該企業并對類似的無德企業予以處罰。

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