訂單號(hào)：205656325661329 2012年8月14日。本人在天貓朗欣特官方旗艦店購買朗欣特牌RL-955足療機(jī)一臺(tái)，當(dāng)時(shí)商家在網(wǎng)頁上清楚的寫著“一年內(nèi)免費(fèi)更換新機(jī)”，今年5月改機(jī)器在使用過程中發(fā)生故障，本人聯(lián)系了天貓朗欣特官方旗艦店，得到到的答案是當(dāng)初他們網(wǎng)頁設(shè)計(jì)有問題，拒絕更換新機(jī)，對(duì)于這樣一個(gè)大品牌，而且又是官方旗艦店如此欺騙消費(fèi)者，不兌現(xiàn)售后承諾，實(shí)在令人氣憤，堅(jiān)決投訴。
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