6月29日在蘇寧易購官方訂購了美的(Midea)冷風(fēng)扇AC120-E，6月30日收到貨，當(dāng)晚在使用后噪音變的非常大，聯(lián)系蘇寧易購后，客服告知需聯(lián)系廠家售后出具產(chǎn)品質(zhì)量鑒定報(bào)告，并且提供廠家電話4008899316，隨后廠家告知售后服務(wù)部門根本沒有出具質(zhì)量鑒定報(bào)告的服務(wù)和權(quán)力，聯(lián)系蘇寧易購后，蘇寧客服一再堅(jiān)持一定要有質(zhì)量鑒定報(bào)告才可退退換貨！但是產(chǎn)品確確實(shí)實(shí)出現(xiàn)了問題！蘇寧易購故意刁難，使本來正常的退換貨變得不可能！
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