| 投訴主題：西門子洗衣機有安全隱患 | |
| 投訴目標：西門子 | 投 訴 人：杜先生 |
| 投訴時間：2013-10-23 | 投訴地區：河南省 |
| 處理結果：http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=105275 | |
西門子洗衣機有嚴重安全隱患 今天我用西門子洗衣機洗衣服 洗第一次沒事 第二次時 洗了一段時間 我過去看時 哇塞 地下全是洗衣粉泡沫和水 洗衣機上面也是泡沫和水 我就趕快關掉電源 然后給他們打電話 他們客服人員說這屬于正常現象 我問她說明書里面咋沒有寫上 既然你廠家知道這個安全隱患為什么不想辦法解決 為什么不在說明書里告知客戶 如果我再次打開洗衣機 如果出現電路短路或者洗衣機爆炸啥的 他們是否負責 她說她不是專業人員不知道 讓我等候專業人員給解釋 現在是沒發生嚴重事故 難道非要等到出現嚴重事故才去想辦法解決嗎 我認為這是西門子公司對我們中國消費者歧視 一點都不把我們消費者的生命安全當回事 漠視我們中國消費者的生命安全 希望你們給他們交涉一下 解決一下問題 不要等到出人命了 出事故了 再想著去解決 亡羊補牢
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