本人于2013年10月22日參加樂視電視官網(wǎng)搶購活動，12時整點開搶，本人12時02分35秒成功下單，12時02分45秒成功付款。成功搶購樂視電視s50一臺。商家承諾一周內(nèi)發(fā)貨，且在訂單內(nèi)有說明“的訂單我們會在自2013年10月23日起，1周內(nèi)發(fā)貨完畢”，但今天一過去6天，遲遲不見發(fā)貨。本人于28號21點左右致電樂視客服電話告知現(xiàn)在只能等到一周后發(fā)貨（四周內(nèi)發(fā)完），與搶購50寸的樂視TV2D電視的承諾完全不符。盡管樂視TV對于此次搶購后臺系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致?lián)屬彅?shù)量遠(yuǎn)超原定的10000臺，但這些都是樂視TV的責(zé)任，只發(fā)了一封道歉信而未見實質(zhì)性的解決或賠償，看不到一絲的誠意。希望樂視TV盡快按照“合約精神”來執(zhí)行，盡快安排我的50寸樂視TV2D電視發(fā)貨，并獲得一定的經(jīng)濟(jì)賠償！