| 投訴主題：淘寶物美九陽電器購買假貨 | |
| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：賈先生 |
| 投訴時間：2013-12-02 | 投訴地區：河北省 |
| 處理結果：http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=112294 | |
訂單號;154870054500932 2012年在淘寶物美九陽電器購買一臺九陽豆漿機，上面也得是全新正品全國聯保帶發票，但是最近壞了，拿到售后維修，才知道是假貨， 晚上給淘寶售后打電話，他們的回復是這個商家因為違規操作被凍結，被清出淘寶，我在淘寶上所買到的假貨淘寶不管。淘寶難道沒有義務去約束商家？如果出現這種情況我們消費者去哪里維權？在淘寶上買到假貨，商家被淘寶清理出去了 ，我們去找誰？找淘寶經過半個小時的溝通，他們愛莫能助，難道淘寶一點責任都沒有么 ？
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