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海爾洗衣機問題多 坑害消費者

2015-03-12 22:41:24    山東省    張先生    點擊:

投訴主題:海爾洗衣機問題多 坑害消費者
投訴目標:海爾 投 訴 人:張先生
投訴時間:2015-03-12 投訴地區:山東省
處理結果:http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=194663

   2010年9月10日在蘇寧電器購買一臺海爾滾筒洗衣機,剛買沒幾天就出現噪音大、震動強烈、跑偏的情況(有視頻證據!),每次洗衣服都咣當咣當地響,有時候響聲大得都嚇人,沒辦法只有每次洗衣服都把洗手間門關得緊緊的(怕萬一爆炸、跑出來什么的!安全第一啊!)就這樣心驚膽戰地用了2年多,因為一直工作忙沒時間,所以一直湊合著用沒修!直到2013年1月1日,海爾洗衣機毛病越來越大!甚至因為洗衣機跑偏,把墻上的瓷磚都震碎了!實在忍無可忍了!于是撥打了海爾售后電話4006999999,維修人員一來就要先看發票,當時找了下沒找著,維修工就看了看機編,查了查系統說:這臺洗衣機是2008年購買并安裝的,已過保修期不給修!當時我就氣瘋了!機器是2010年買的,還在保修期內,絕對錯不了!因為那年我結婚搬新房買的!這還能記錯!后來覺得憋屈就打電話找售后理論,維修人員每次只給上門看看,就是不肯換件,說是換件要收費!而且很貴!我勒個去!花3千多塊錢買個滾筒沒一次好用的,保修期內還不給修!2010年買的洗衣機,登記的卻是2008年!海爾的工作也太疏忽了吧!!海爾產品的質量差暫且不說,服務怎么也這樣賊差啊!!!再后來,出于安全方面考慮,洗衣機一直擱置在家里不敢用了,洗衣服基本上靠手洗,可是大冬天的手洗衣服,水賊冷賊冷的,刺骨般得疼啊!但水再冷,手再涼,也沒內心深處心寒得厲害!現在對海爾產品真是心灰意冷、徹底失望透了!!!    現在正值315,在此呼吁:買家電,千選萬選都不要選海爾!選海爾,今天后悔明天后悔總有一天你會后悔的!!!海爾,想說愛你不容易啊!!!

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