本人于臘月二十九（2月17日）購買SANYO 三洋電視32CE561LED 32英寸彩電一臺，由于是托熟人購買的，所以未能親自查驗“新機”；春節期間，由于家里添丁，也未能第一時間裝機。正月初八（2月26日）本人心情大好，決定將“新電視機”裝起來，查看了SANYO 三洋電視外包裝未找到廠家服務電話、上網找到廠家400電話打通后一直無人接聽，所以決定自己親自安裝；在打開電視機外包裝后我心里涼了一截，電視機的塑料膜保護套、遙控器、說明書、電視主機、底座等部件都有較明顯的劃痕或膠痕，很明顯是一臺維修機或二次包裝樣機，當時心里就很不爽，但是因為是過年，就未在家人面前表現出來；在把電視機底座安裝好，接通電源盒機頂盒后，我的心更是涼了一大截，該電視開機后不管怎么調試都是灰屏，無任何影像和聲音；多次撥打廠家400電話后終于打通，反應問題，廠家代表態度也不積極，只是講讓當地售后聯系續我，再無其他說辭，不知道是不是他們已經習慣了這樣的質量投訴？說實在的，當時心里真心不爽。就這樣，直到今天上午，才有“所謂的廠家售后”和我聯系，據我了解，該售后為長虹、海信在當地的售后，不知是否是SANYO 三洋臨時找的只為“解決”我所購機器問題。“所謂的廠家售后”和我聯系以后，又是讓我拍照，又是讓我抄條碼，根本沒有上門對機器進行任何檢測，難道這就是他們的售后服務？難道他們早已知SANYO 三洋電視存在質量不達標，以次充好，以殘次機坑蒙消費者的問題？？總之，經過一陣折騰后，他們給出的結果是，他們會向“真正的SANYO 三洋廠家售后”反饋，由他們給出解決方案，他們預測的解決方案是換機，給我造成了這么大的麻煩，我心里雖然不爽，當時并沒有多說什么。今天中午時分，“長沙SANYO 三洋售后”聯系了我，問了一大堆問題后，給出的解決方案是給我維修，我當然不同意了。 現向貴單位進行反饋，我想進行維權，找有資質的專業機構對電視機本身進行質量檢測，請幫我推薦幾家長沙的權威檢測機構，告知我地址、電話，謝謝！！