我在山西證券太原解放北路證券營(yíng)業(yè)部開的炒股帳戶；因特殊原因需要轉(zhuǎn)戶；2011年12月1日去辦手續(xù)；客戶經(jīng)理平淑梅說(shuō)：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不在；沒辦法簽字；無(wú)法辦理；等回來(lái)通知你！
我等了一周沒動(dòng)靜；主動(dòng)去和客戶經(jīng)理平淑梅聯(lián)系；她回答還是原話！
至今已20天了還沒動(dòng)靜！
這樣對(duì)待客戶的服務(wù)也太差了吧！
象這樣的營(yíng)業(yè)部，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)時(shí)間不在，沒有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字就辦不成事，這樣的服務(wù)流程；怎么能贏得客戶滿意！
望有關(guān)部門督促其改進(jìn)！
更主要的是；盡快幫我辦理股帳轉(zhuǎn)戶手續(xù)！
拜托了！謝！
2011.12.20
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