| 投訴主題：中國工商銀行信用卡到期 不提供異地郵寄 信用卡凍結 | |
| 投訴目標：中國工商銀行 | 投 訴 人：楊女士 |
| 投訴時間：2013-11-09 | 投訴地區：河北省 |
| 處理結果：http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=108552 | |
本人持有中國工商銀行信用卡一張，是在上大學時期集體辦理的，一直在用，今年十月份到期了，撥打工商銀行熱線要求換新卡，通知我必須到原卡所在地（保定）辦理換卡或郵寄，但是現在我早已畢業兩年半之久，離原卡所在地（保定）非常遠，而且事情纏身，根本沒辦法回去，要求郵寄現居地址，被拒絕，理由是只能郵遞到保定，不提供異地郵寄，打了好多次協商無果，現在我的卡內的錢已經凍結，刷卡，取款，繳費，網銀服務等都不能用了，非常苦惱，希望315能夠體諒我的苦衷，幫幫我以及一大群像我一樣有此困擾的人
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
