我投訴旺旺集團(tuán)以及它下面的代理商沒有信譽(yù)，不守信用，損害我們終端銷售方的利益。我本人是一家超市的負(fù)責(zé)人，與去年春節(jié)前進(jìn)了旺旺集團(tuán)下屬的一個(gè)河南省洛陽(yáng)市強(qiáng)旺商貿(mào)有限公司代理商的貨，當(dāng)時(shí)他們的業(yè)務(wù)人員告訴我說(shuō)：旺旺的商品如果日期快過期了可以無(wú)條件調(diào)換新日期或其它商品，可到現(xiàn)在，我有一樣產(chǎn)品就要過期了，跟他們代理商打電話，代理商一拖再拖，拖了一兩個(gè)月又說(shuō)他現(xiàn)在已經(jīng)不干了，沒有辦法給我解決，讓我找廠家，我打廠家客服電話，他們?yōu)槲姨峁┮粋�(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理的電話，當(dāng)電話打給這個(gè)經(jīng)理時(shí)，他說(shuō)廠家不提供調(diào)貨，沒辦法我只好又打到廠家客服那里，客服告訴我她把情況反應(yīng)給有關(guān)部門，讓我等電話。我又等了一個(gè)多星期廠家才給我回復(fù)，回復(fù)的結(jié)束就是他們廠家沒有調(diào)貨這一說(shuō)，他們不予解決。如果我想解決就還找我接貨的那家代理去。天哪~！這還有天理嗎？我們終端銷售方像皮球一樣被踢來(lái)踢去，最后一句話不能解決為由，讓我們這樣認(rèn)栽，實(shí)屬可氣！