我于2010年12月購買了一款聯(lián)想筆記本電腦，型號為Z360，質(zhì)保期為兩年。2012年10月11日晚，正在我使用筆記本電腦辦公時突然聞到一股燒焦的味道，屏幕也同時花屏，怕電腦被燒掉我關(guān)閉的筆記本的電源。第二天發(fā)現(xiàn)電腦已無法開機。13日我把筆記本電腦送到聯(lián)想售后服務(wù)站，工作人員給電腦做了檢查，得出的結(jié)論是主板燒了，由于沒有出保，本來是可以保修的。

      但是由于我的筆記本電腦主板有輕微變形所以不予保修。關(guān)于主板變形的情況是這樣的，2012年1月我的筆記本電腦曾經(jīng)從床上摔到地板上，當(dāng)時把屏幕摔裂，送到當(dāng)?shù)芈?lián)想售后，工作人員幫我把電腦做了檢測，一切正常，只需更換屏幕就可以繼續(xù)使用。于是我更換了電腦屏幕并一直正常使用到現(xiàn)在。最重要的是主板變形的地方只是一個螺絲孔的位置，并沒有任何主板的元件。

       以上情況表明，我的筆記本電腦主板燒壞和主板變形沒有直接關(guān)系，主板變形后我一直正常使用。聯(lián)想售后以主板變形為由不予保修非常不合理，明顯在忽悠消費者。現(xiàn)在正當(dāng)全民支持國貨之際，聯(lián)想的售后如此差勁豈不是寒了國人的心。