本人2012年4月10日在蘇州濱河路聯(lián)通營業(yè)部購置蘋果4S合約機一臺，使用到2013年2月17日，發(fā)現(xiàn)該手機電源按鍵卡住了，無法像之前那樣靈活使用，因此，2月18日去蘋果指定售后維修部處理--北京直信創(chuàng)鄴數(shù)碼科技有限公司，地址是蘇州廣濟南路19號西城永捷峰會寫字樓9007室，電話0512-66099808；接待人員檢查手機后說手機充電卡口內(nèi)一個小標(biāo)簽變紅，認為手機進水過，不能免費維修，要付費維修，沒有單獨維修按鍵的，只能更換整個主板要人民幣1980元左右；我堅持認為，手機沒有進水，或工作環(huán)境存在手機防潮的可能（即手機防潮差），另外，即便蘋果人員認為手機有進水受潮的跡象，與該手機開機按鍵卡住沒有關(guān)系，我要求蘋果售服人員處理，僵持無果； 于是我咨詢蘋果官方電話4006272273，一位小姐熱情記錄我的投訴，后轉(zhuǎn)給一位姓羅的男生回復(fù)，姓羅的先生稱手機進水或者受潮，三包終止，不能免費維修！ 因此，特咨詢法律權(quán)威部門，蘋果公司的說法是否符合法律法規(guī)？維修按鍵為什么要換整個主板？這個是不是霸王條款？以此決定我的下一步計劃！謝謝。