對于魅族我有著很深的感情,由于他是國貨,我更是一直支持!從M8到MX…… 但是對于魅族的售后服務(wù)及產(chǎn)品的質(zhì)量我現(xiàn)在真的非常失望,客服電話形同虛設(shè),根本打不過去,就算你如同中大獎一般打進(jìn)去了,也不能徹徹底底的幫消費(fèi)者解決問題。 2012年7月份購買的MX四核手機(jī),9月份就出現(xiàn)過一次故障返廠,到現(xiàn)在2013年3月3日手機(jī)出現(xiàn)無法開機(jī),電池充不進(jìn)去電。拿到客服說需要返廠。3月23日才給我回復(fù)說:斷定為人為,維修費(fèi)用:594,(M032-中央處理器,M032-USB附板,MX-USB軟性線路板,(選修)電池蓋 透明白) 不給予確切的證據(jù)就說是消費(fèi)者的人為,我實(shí)在不能理解,還有就算我認(rèn)了,為了能盡快使用上手機(jī),想花錢換件,卻跟我說只保修1個月。我認(rèn)為及其不合理。。!再投訴無門的情況下,我決定不維修了,讓廠家返廠給我,結(jié)果23號到今天30號,一直就沒有把商品郵寄回來。 我要一個公平的說法。!
魅族手機(jī)保修期問題斷定人為收取費(fèi)用
2013-03-30 11:04:05 遼寧省 點(diǎn)擊:次
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