事情的經過是這樣的、話說2013年3月15日我在廣州市花都去建設路的一家移動服務廳經移動客服人員介紹新開了一個128元商務套餐全球通手機號碼、國內主叫420分鐘、上網(wǎng)流量400MB、號碼費用是150元帶150元的話費、然后又給我介紹了一個優(yōu)惠活動、存600元話費返利1540元分24個月贈送、也就是每月返64元抵銷128元每月套餐費、然后安安心心高高興興回老家廣西省靖西縣了、兩個月后5月初手機突然打不出電話了、我就打10086查詢結果是4月分欠費130多元的話費、再打10086客服投訴說移動什么系統(tǒng)在升級、請問大家我該拿移動怎么辦、、、