該公司在山東省肥城市新城路電影院對過開的分店，承諾7天生發、一個月黑發，一個月后沒有效果，被告知白發太多，需要治療3個月，并且需要每天拔除白發，每天拔6、7十根頭發，但經過四個月的治療，頭發越來越稀，白頭發沒有一根從根部變黑的。