2010年4月，我們聯(lián)系龍口市物資機(jī)械設(shè)備有限公司購(gòu)買山東滕州精達(dá)機(jī)床實(shí)業(yè)公司生產(chǎn)的ZX6350C鉆銑床一臺(tái)，貨到安裝后，發(fā)現(xiàn)機(jī)床存在以下質(zhì)量問(wèn)題：1、機(jī)床運(yùn)轉(zhuǎn)不平穩(wěn)、噪音大， 2、深度微調(diào)系統(tǒng)有負(fù)荷后，不向下走刀。3、自動(dòng)走刀箱嚴(yán)重漏油。 鑒于以上問(wèn)題，我們給龍口市物資機(jī)械設(shè)備有限公司柳經(jīng)理多次聯(lián)系，電話聯(lián)系有20多次，廠方承認(rèn)機(jī)床存在質(zhì)量問(wèn)題，主要原因在于廠方因齒輪加工能力不夠，從南方購(gòu)進(jìn)不合格齒輪替代，這種不合格的齒輪在使用時(shí)，噪音特別大。廠方并答應(yīng)6月底過(guò)來(lái)更換齒輪。然而，現(xiàn)已過(guò)去3個(gè)多月，生產(chǎn)廠家仍未給予更換，造成我們購(gòu)買的新機(jī)床無(wú)法投入生產(chǎn)使用，耽誤了生產(chǎn)影響交貨，給我們?cè)斐闪撕艽蟮挠绊懀�并且我們整天為這個(gè)機(jī)床東奔西跑，浪費(fèi)時(shí)間，對(duì)此，我們真的是很惱火，對(duì)廠方這種不負(fù)責(zé)任對(duì)待消費(fèi)者的行為也很憤慨。 在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的形勢(shì)下，山東滕州精達(dá)機(jī)床實(shí)業(yè)公司，對(duì)待我們消費(fèi)者和產(chǎn)品的質(zhì)量這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，設(shè)備賣出去就不管了，坑害我們用戶，對(duì)此我們無(wú)法容忍。前段時(shí)間在315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)上投訴，得到315網(wǎng)站的大力支持和同情，并且已進(jìn)行了積極跟進(jìn)，工作人員在跟進(jìn)過(guò)程中與廠方進(jìn)行協(xié)商溝通，而山東滕州精達(dá)機(jī)床實(shí)業(yè)公司一位女士接的電話，服務(wù)態(tài)度較為惡劣，根本不重視消費(fèi)者的投訴。在國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理日益完善的今天，我們想再通過(guò)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行這個(gè)保護(hù)我們消費(fèi)者的平臺(tái)，讓有意購(gòu)買此機(jī)床廠產(chǎn)品的消費(fèi)者得到警示，千萬(wàn)當(dāng)心，避免上當(dāng)受騙！不要再讓我們消費(fèi)者在金錢和精神上受到雙重傷害！ 我們強(qiáng)烈要求廠方給予更換符合國(guó)標(biāo)（合格品）的新設(shè)備，并賠償我們的經(jīng)濟(jì)損失！