投訴主題:北京大鵬家具的售后真是太差啦
投訴日期:2011-11-30 投訴地區(qū):北京市 投訴人:鐘女士
本人于10月12號在北京大鵬家具通州居然之家強力店購買一電視機柜及茶幾,共計5697元,因為家里當(dāng)時裝修未完成,所以定的是11月10日送貨,并且銷售員告訴我們提前2天打電話就行,只要不是在11月10日之前肯定可以按時送貨,本人于11月25日打電話過去約29日送貨,銷售員告訴我沒問題(我提前4天約的),我們把后面的工程都已經(jīng)安排好了,28號晚上銷售員告訴我們貨29號送不了了,因為我們已把后面的工程都已安排,所以我跟銷售員說我提前4天約的,當(dāng)時已經(jīng)答應(yīng)我沒問題,現(xiàn)在又出爾反爾,銷售員說那我再聯(lián)系聯(lián)系,讓我等電話,經(jīng)過協(xié)商后說29號給我送,到現(xiàn)在了已經(jīng)是2天過去了,家具還是沒給我送到家.....花著錢受著氣,想討個說法...
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