宅急送送貨收到假貨，并且沒有來得及簽字，快遞員就拿著錢走了，之后被宅急送公司員工假冒簽上名字，并且名字也不對，從2012-7-6日打第一個電話，客服編號為042說給處理，再回復(fù)前或跨不會打給商家，7號為周六又打電話說周一回復(fù)，周一繼續(xù)打電話說周二給回復(fù)，周二打了好幾個電話說當(dāng)天給回復(fù)，沒有回復(fù)又繼續(xù)打電話說第二天給回復(fù)，周三即今天7月12號上午打電話說下午1點回復(fù)也沒有回復(fù)，有電話說下午五點前回復(fù)也沒回復(fù)，至今沒有一個宅急送的人打電話解釋處理這事情。客服編號有042,054,051,129,042,126等服務(wù)人員。 對宅急送這個企業(yè)的信譽和辦事效率嚴(yán)重的懷疑