| 投訴主題：中通速遞收件后強(qiáng)制多收取運(yùn)費(fèi) | |
| 投訴目標(biāo)：中通速遞 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-05-17 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=75811 | |
我要發(fā)個(gè)郵件，北京——北京 一個(gè)包裝好的小鼠標(biāo)，重幾百克 中通速遞工作人員上門收取快件時(shí)收了運(yùn)費(fèi)7元 一天后，快遞員打電話，要求加收 10元 運(yùn)費(fèi)。 投訴至中通速遞客服后，對方不正面應(yīng)答，反而要求我i提供收件人姓名、地址等 詢問快遞員服務(wù)電話時(shí)，快遞員給我的是 他們財(cái)務(wù)的電話…
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