2013-08-11 22:15:22 快件在 廣州 ,準(zhǔn)備送往下一站 廣州集散中心 2013-08-12 16:52:35 正在派件.. 2013-08-12 17:06:11 與客戶約定更改派送時(shí)間 因?yàn)檫@個(gè)貨物我的客戶急著要，所以我選擇了比普通快遞貴六倍的順豐，為的就是隔天能到 12號(hào)到了杭州富陽根本沒有給我打任何電話，就擅自更改了派送時(shí)間，哪怕當(dāng)時(shí)下班了，也該和客戶商量，哪怕客戶上門自取。 13.14.15日 三天我都在打順豐投訴，順豐給我的答復(fù)快遞是正常的！！！ 我不知道延誤了，造成我的損失，沒有給我電話，擅自寫與客戶約定更改！！這種行為哪里正常！！！ 前天14日順豐富陽區(qū)經(jīng)理給我了電話，說15日昨天會(huì)讓快遞員上門退還我的運(yùn)費(fèi)61元，到今天16日的下午未見任何人影！！！ 如此信譽(yù)！！如此態(tài)度！！讓消費(fèi)者太失望！！ 堅(jiān)決維權(quán)投訴到底！！