本人于是2月23日在佳吉快運(yùn)重慶江北區(qū)紫園路辦發(fā)了6件貨到廣西南寧（單號(hào)03706501），并付了全部運(yùn)費(fèi)，當(dāng)時(shí)的佳吉的承諾是7天到廣西南寧，然而實(shí)際的情況是，27日才裝車(chē)從重慶出發(fā)，其間我有打過(guò)幾次電話(huà)去查詢(xún)，為什么5天了還沒(méi)離開(kāi)重慶？有說(shuō)等重慶到南寧的直達(dá)車(chē)，有說(shuō)要發(fā)廣東中轉(zhuǎn)，好，沒(méi)問(wèn)題，我等一下，結(jié)果實(shí)際情況是28日發(fā)到了成都，又繼續(xù)電話(huà)咨詢(xún)，說(shuō)又要5天才能成都出發(fā)，要不要中轉(zhuǎn)還不知道；今天3月1日，那么至少要3月6日才能到，與佳吉快運(yùn)的承諾嚴(yán)重不符，而且直接影響了客戶(hù)的事情。我要投訴，目的是要佳吉快運(yùn)尊重客戶(hù)的利益，履行自己的承諾，不要誤了客戶(hù)的事。 最后，再提一下佳吉的客服電話(huà)4008205566，如果是選擇投訴非常難打通，如果是選擇下訂單于很快就接通。不難想像，這個(gè)佳吉是怎樣一種服務(wù)心態(tài)。 順便提一下我用過(guò)其他的物流，都沒(méi)有出現(xiàn)這種情況。