| 投訴主題：韻達(dá)快遞對(duì)于400電話投訴不予解決方案 | |
| 投訴目標(biāo)：韻達(dá)快遞 | 投 訴 人：錢女士 |
| 投訴時(shí)間：2014-03-05 | 投訴地區(qū)：上海市 |
| 處理結(jié)果：http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=125647 | |
本人的2個(gè)快遞在3月3日從上海浦東寄到上海浦西，一個(gè)快遞按照正常流程在4日已經(jīng)收到，但另一個(gè)快遞在3月6日中午都未收到，打過不下5個(gè)電話投訴，都用請(qǐng)耐心等待來搪塞，要求給出解決方案，就不斷的給出官方回復(fù)，根本沒有處理。問其延遲原因，就說分撥中心配發(fā)錯(cuò)了，完全不給解決方案，要求在時(shí)限內(nèi)給出電話回復(fù)，也不予理睬。要我在收到快遞以后再進(jìn)行投訴。
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