我在淘寶上購買了一款移動電源，拿到手第一天數(shù)據(jù)線就是壞的，要求對方跟我更換，對方百般推脫說退我5元錢買一根，我說還是跟我換一根吧，不愿意，最后說要我給好評然后才退10元讓我在網(wǎng)上買一根，當(dāng)時想這也是個辦法就照做了，可是移動電源在使用三次后不能充電了。與店家聯(lián)系更換事宜，對方卻說要我退那10元錢才給更換。問題那10元已經(jīng)購買了數(shù)據(jù)線這個也是對方同意了的，現(xiàn)在卻拿售后服務(wù)要挾我退錢給他們。簡直就是霸王條款。雖然所涉及的金額不大，但是請315在今年的315快要到來之際幫我解決一下這個問題。維護我們消費者的權(quán)益，維護網(wǎng)絡(luò)購物的環(huán)境。