1、2018年8月14日，本人通過網(wǎng)站雜志云www.zazhi.com訂購(gòu)了3年的《彭蒙惠英語·空中英語教室(高級(jí)版含光盤和書)》起刊時(shí)間：2018年11月，在12月19日電話問該公司為什么沒有發(fā)貨，經(jīng)過協(xié)商發(fā)貨時(shí)間調(diào)整為12月。 2、通過4次售后電話4000919008溝通，統(tǒng)一告知是本周發(fā)貨。本人在第四次意識(shí)到是上當(dāng)受騙了。原因日下：a、支付寶詐騙投訴最長(zhǎng)時(shí)間是3個(gè)月（我8月訂雜志，他們客服電話告訴我說是3個(gè)月后發(fā)貨）。b、該網(wǎng)站的收款公司在變化，8月份是《廣州文云網(wǎng)絡(luò)科技合伙企業(yè)（有限合伙）》，現(xiàn)在變成了 《廣州志能信息科技有限公司》