我與2012年8月13日在淘寶7號(hào)車行 購(gòu)車商城 店鋪購(gòu)買了1臺(tái)電動(dòng)自行車。在購(gòu)物過(guò)程中店鋪人員告訴我售后為300日，并強(qiáng)烈推薦我買高速電機(jī)這款產(chǎn)品。購(gòu)買的第一周，車頭燈就因?yàn)楣潭ǖ牡胤剿芰蠑嗔眩�我與買家溝通后，他要我自行去五金店買配件處理。隨后的問(wèn)題接踵而來(lái)。電池的接線部分經(jīng)常斷開(kāi)，我特地買了一個(gè)電烙鐵在家維修。輪胎的鋼圈因?yàn)槔鲜菙啵�我已�?jīng)全部換過(guò)并維修過(guò)。

    2013年過(guò)年前，我的車就開(kāi)始味道很大，總是有一股焦味。因?yàn)檫^(guò)年期間沒(méi)有維修單車的地方。我年后就開(kāi)始維修單車，走訪了好幾家單車鋪，都告訴我電機(jī)燒了。當(dāng)時(shí)我就記起店家說(shuō)保修的，于是與淘寶店聯(lián)絡(luò)。該店家一直強(qiáng)調(diào)我購(gòu)買的電機(jī)容易燒壞，所以保修為6個(gè)月，而且電機(jī)價(jià)格不貴，叫我自行處理。

     因?yàn)橘?gòu)買的時(shí)候店家明確推薦，也沒(méi)有告知很易燒壞，導(dǎo)致我使用過(guò)程中，遇到種種麻煩。我今早特地打電話去淘寶投訴，原來(lái)淘寶的維權(quán)都是0-15天。電話維權(quán)是3個(gè)月的時(shí)效。關(guān)于電器或者其他大件的物品根本沒(méi)辦法體現(xiàn)投訴，維權(quán)的服務(wù)。失望之余，我想到找315處理。麻煩請(qǐng)幫助我。

       我強(qiáng)烈懷疑賣家的商品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，誤導(dǎo)消費(fèi)者，并有服務(wù)缺陷。和賣家協(xié)商都是文字協(xié)商的，我可以提供。