本人于2014年6月26日在1號(hào)店云娜箱包專(zhuān)營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)了2個(gè)手提包，一直沒(méi)有到貨 。雖然顯示發(fā)貨也查不到物流信息 。我問(wèn)過(guò)同時(shí)在這店買(mǎi)手袋的朋友，他們的配送單號(hào)居然跟我的一模一樣。可以確認(rèn)店家用虛假發(fā)貨達(dá)到不發(fā)貨給顧客的目的，叫顧客申請(qǐng)退款。這不是赤裸裸地欺騙消費(fèi)者么 希望相關(guān)部門(mén)可以幫助我們消費(fèi)者維權(quán)。