訂單號：281835719；281835749；284347541 1）2014年六月在大眾點評網站秒殺了：心覓甜品的【楊枝甘露】和【白雪黑糯米】兩種甜品各六張團購券（團購券寫明：2014年08月26日過期）；慶林和記榮昌黃涼粉一張（團購券寫明：2014年10月01日過期）。（見下面截圖） 2）2014年七月四日（周五）下午五點四十五去心覓甜品店家消費。店家已關門。打店家電話到六點十分，一直不接。問周圍開店的商家說此店老板已經沒來很久了，店鋪也已轉讓出去。后到慶林和記榮昌黃涼粉一地兌換，發現根本沒有這個店鋪。大眾上面標明的慶林地址是一個工商銀行提款機的小鋪面。 3）2014年七五日通過大眾點評網站客服小精靈Roger反饋信息。Roger承諾大眾的售后三個工作日內會打電話反饋。 4）2014年七月九日大眾點評并未按時在三個工作日內有售后打電話反饋。 5）2014年七月十日打大眾點評投訴電話，客服再次記錄下訴求承諾會打電話反饋。 6）2014年七月十一日售后打電話解決此事。售后承認心覓甜品，慶林和記榮昌黃涼粉查實已經關閉（此時此網站還掛著關于心覓甜品和慶林的團購券），同意退款，但就賠償一事無法達成共識。售后同意賠償慶林這個團購券一張10元，但心覓甜品12張團購券共只賠償10元。本人咨詢賠償事宜，問為什么慶林只一張券就賠償10元，但心覓12張券卻共賠償10元。售后遂態度惡劣，說你愿接受就接受不愿接受就算，自己考慮。然后掛電話。 7）2014年七月十一日再次投訴大眾點評客服，不滿意這個處理結果且投訴客服態度惡劣。 8）2014年七月十四日售后打電話過來，態度極其惡劣，揚言賠償就是這樣，愿接受就接受。不爽愿意去消協投訴也好，愿意干嘛干嘛去。然后掛電話。 根據【法條】《消法》第55條修正為：“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。 大眾點評網還賣著已經倒閉的兩家商戶的團購券，實屬欺詐消費者行為。且后期處理問題態度惡劣。 茲要求大眾點評網售后進行道歉并按券數每張賠償10元，共計130元。并且要求為直接打在指定銀行卡上，不接受大眾點評網的余額返回的提議！！！ 【楊枝甘露】原價15元。 【白雪黑糯米】原價15元。 【黃涼粉】原價：13元。 截止到目前（2014年7月14日），大眾點評現在還在搞這兩家的團購，這是網址： http://t.dianping.com/deal/2227317 http://t.dianping.com/deal/6138276