投訴主題:物品遺失航班上不予追回,服務態(tài)度不佳 | |
投訴目標:深圳寶安機場 | 投 訴 人:郭先生 |
投訴時間:2012-05-21 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結果:http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid= |
2012年5月18日晚間由上海虹橋機場抵達深圳寶安機場的MU5335航班上,因故遺失物品與行李架上,根據(jù)事后與同事及同行者的確認,物品帶上飛機并置于行李架上,我們所坐的區(qū)域基本已經(jīng)沒有其他乘客,行李架中也只有我的物品。 5月19日去機場請求找回遺失物品時,機場這邊服務態(tài)度不佳,配合度較低。因為確認物品遺失在MU5335航班上,機場清潔部的人員或者相關的人員肯定會找到并且發(fā)現(xiàn),至于處于何種原因不能在失物招領處找回,我希望機場這邊給一個合理的說法。 另附,裝失物的袋子上有我所在處的詳細地址跟公司名稱,機場這邊服務態(tài)度需要有更大的提升。
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