| 投訴主題：四川泓俊旅游開發(fā)有限公司不誠信 未退款 | |
| 投訴目標(biāo)：四川泓俊旅游開發(fā)有限公司 | 投 訴 人：葉女士 |
| 投訴時(shí)間：2013-11-07 | 投訴地區(qū)：四川省 |
| 處理結(jié)果：http://m.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=108251 | |
我們有2張金熊貓貴賓卡，9月就網(wǎng)上預(yù)訂了10月3日亞丁門票，到3日未收到短信，打金熊貓旅行網(wǎng)客服熱線后，客服說系統(tǒng)故障，短信告知讓我們自己先買票，后拍照發(fā)郵件給此郵箱再辦理退款。我們自己買票游玩回到上海后于10月8日按要求把門票拍照傳郵件給他們，也寫明支付寶和銀行卡號(hào)，只等退款，在10月14日收到郵件說已報(bào)財(cái)務(wù)，之后打過多次電話，客服說在辦理，可到今天也未見到退款。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
