1，10月20日通過飛鶴微信官方商城的拼團(tuán)活動(dòng)，購(gòu)得11罐星非凡奶粉，這個(gè)活動(dòng)只需2人就能拼團(tuán)成功，但是活動(dòng)里面并沒有說明不能認(rèn)識(shí)的兩人一起拼團(tuán)，最后導(dǎo)致商城的帳號(hào)被凍結(jié)，導(dǎo)致里面的現(xiàn)金券和積分無(wú)法使用。 2，和客服溝通說帳號(hào)是被系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)沒權(quán)限解凍，沒有任何解凍的意思，意思里面的現(xiàn)金就被他們這樣吞了，這樣還想創(chuàng)建國(guó)家品牌，售后這么差。 3，由于后臺(tái)登錄被凍結(jié)，只能提供登錄后臺(tái)帳號(hào)異常的證據(jù)，訂單證據(jù)無(wú)法查看